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天游平台注册地址热搜第一!超前点播终于取消,网友们又能追剧自由了?

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每经记者 温梦华    每经编辑 董兴生 何小桃    

视频网站“超前点播”一直以来都饱受争议。

10月4日下午,爱奇艺率先取消超前点播服务,话题瞬间登上微博热搜第一。之后腾讯视频、优酷相继宣布跟进取消超前点播。网友们喜大普奔:终于又实现追剧自由了!

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爱奇艺创始人、CEO龚宇在微博回应:“不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标,哪怕短期收益受损。”

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自《陈情令》开启“超前点播”以来,“超前点播”一直处于争议中,平台的营收与用户的满意度像是一场拉锯赛,始终找不到平衡点。今年8月,因为《扫黑风暴》的解锁模式,被上海市消保委指出涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。随后,爱奇艺、腾讯视频、优酷等调整“超前点播”规则。

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“从之前的监测情况看,超前点播模式在消费者中的口碑总体偏负面,理论上,超前点播的取消是大势所趋。”艾媒咨询CEO张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

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优爱腾取消超前点播

就剩芒果TV了

超前点播的模式一直被用户所诟病,爱奇艺是第一家站出来主动取消该模式的视频平台。张毅对每经记者表示:“‘超前点播’争议由来已久,此次取消主要的原因来自于平台对本身收益、面临的争议以及未来商业模式发展的综合评估。”

在爱奇艺VIP会员的官方微博下,有网友点名“腾讯视频”卷起来;但也有网友表示不赞同取消超前点播,如果该功能取消,将无法用任何方式提前观看。

“超前点播”引起全网关注的根源在于今年暑期的热播剧《扫黑风暴》。

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图片来源 猫眼专业版

据当时《扫黑风暴》的更新方式显示:每周一至周六22点更新1集,会员20点抢先看4集;8月19日20点起,会员尊享超前点播特权。可以三元每集按顺序解锁。若会员只想看天游注册中一集,需要购买从超前点播首集到该集的所有内容。如果超前点播十集,就需要多交30元,很多网友直呼,“看剧的自由都实现不了。”

上海消保委指出,天游注册所谓的按顺序解锁观看涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。很快,腾讯、爱奇艺等视频平台调整解锁规则,支持用户选集解锁。

《人民日报》客户端也发表评论批评这一现象,并指出,VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。

截至发稿,爱奇艺、腾讯视频、优酷三家均发布声明,取消超前点播模式,头部长视频平台中,仅剩芒果TV尚无回应。

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取消“超前点播” 

短期内平台营收有压力

《陈情令》开启的“超前点播”,给处于连年亏损中的视频平台提供了新的赚钱路径。

据云合数据发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》显示,2021上半年上线超前点播剧共67部,占上新剧总体的33%。“超前点播”已然成为各大平台剧集的标配。

“从单剧收益来看,超前点播肯定比以往常规方式要更奏效。短期内毫无疑问会为平台会带来一定的利益;但长期看,丢掉的是平台和行业的远期大势。”张毅告诉每经记者。

事实上,无论是此前视频平台会员的涨价,天游平台账号注册是超前点播的推出以及取消,归根结底都是因为长视频平台面临长期难以盈利的亏损窘态。

爱奇艺公布的2021二季度财报显示,公司2021年二季度净亏损13.97亿元,相比2020年同期的14.4亿元有所收窄。虽然经历了十多年发展,但短期内,爱奇艺、腾讯视频、优酷仍面临着巨大的亏损压力。

如今,随着超前点播的取消,未来会不会对爱奇艺的营收产生影响?张毅认为,短期内平台会有一定的压力,但不至于会对营收带来大的变化。

“长视频并非已经到穷途末路,从用户忠诚度、喜欢程度、留存时间分析,长视频对用户的吸引力仍非常大,用户在长视频上愿意支出的地方天游注册实天游平台账号注册有很多,但前提是平台要提高用户体验。”张毅称。

数据显示,截至2020年,爱奇艺付费会员数1.02亿,腾讯视频付费会员数1.23亿;芒果TV有效会员数达3613万。

如果说前十年发展,视频平台的目光主要聚焦在会员规模增长上,那么,随着各大平台会员规模进入“过亿时代”、增速放缓,当下视频平台将盈利更多寄希望于ARPU值的提升。无论是会员提价,天游平台账号注册是超前点播、单剧付费,都是平台提升ARPU值的多条线尝试。

不过,在张毅看来,长视频平台一直没有实现盈利,根本原因在于天游注册商业模式存在问题。随着用户数量和付费空间进入瓶颈,视频平台必须要进行商业模式的革命性创新,否则只会越走越艰难。

“为什么一场电影50块钱、一场剧本杀200多元,消费者愿意去?因为他们觉得体验好,花的钱值得。相比之下,长视频一个月会员十多二十元不算贵,但用户之所以不接受会员涨价、超前点播,是因为觉得服务没跟上。当下视频平台对超前点播的取消,更多是不得已而为之。”张毅强调,如果能够改善用户体验,提高服务水平,未来长视频行业将大有可为。

记者|温梦华 毕媛媛

编辑|董兴生 何小桃 杜恒峰

校对|杨军

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